10 raisons d’utiliser les réseaux sociaux pour votre business
10 raisons d'utiliser les réseaux pour son entreprise
Par Compé L.
Les réseaux sociaux font partie des canaux de communication de base pour de nombreuses entreprises. Ce sont des moyens bien plus employés que le téléphone ou l’e-mail pour faciliter la communication de l’entreprise avec ses clients. L’agence Krik? Krak! vous donne 10 bonnes raisons pour utiliser les réseaux sociaux pour votre entreprise.
1. Augmenter sa visibilité
Les réseaux sociaux offrent de nombreuses opportunités quotidiennes de diffusion de contenu afin d’améliorer la visibilité de votre marque.
2. Définir l’identité de son entreprise
Une entreprise peut profiter des médias sociaux pour communiquer sur ce qui la rend spéciale par rapport aux autres. Grâce à une stratégie de communication claire et bien définie, il est possible d’aborder un problème particulier et de démontrer que votre entreprise est la seule à pouvoir le résoudre.
3. Fidéliser le client
L”utiliser les réseaux sociaux permet à votre entreprise d’établir un lien privilégié avec certains clients afin de les fidéliser.
4. Améliorer son référencement
Une grande présence sur les médias sociaux créée des liens entrants très appréciés par les robots des moteurs de recherche (salut Google 
) chargés de l’indexation des pages web.
On comptabilise 2,43 milliards utilisateurs sur le réseau social Facebook en 2019.
5. Mieux cibler la clientèle
Les réseaux sociaux permettent de définir des actions ciblées qui répondent aux attentes des clients et optimisent votre taux de conversion.
6. Humaniser les échanges
Les interactions avec vos clients, via les tweets, les commentaires et les partages améliorent la confiance et la crédibilité de votre marque.
7. Optimiser son service client
Chaque interaction avec un client peut être rendue publique pour démontrer la qualité de vos relations avec votre clientèle.
8. Prendre de meilleures décisions
La présence sur les réseaux sociaux d’une entreprise donne accès à de précieuses données qui facilitent la prise de décisions.
9. Baisser ses coûts de marketing
La publicité sur les réseaux sociaux n’est pas chère. En consacrant environ 1 heure par jour au développement de votre marque sur les médias sociaux, il est possible de communiquer efficacement avec un faible budget.
10. Dénicher de nouvelles opportunités
Développer sa présence sur les médias sociaux ouvre les portes à une multitude de contacts: fournisseurs, investisseurs, influenceurs, etc.
Vous souhaitez que votre marque soit plus présente sur les réseaux sociaux, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Notre agence est à votre disposition pour vous aider à développer votre social marketing.